Bague d'oreille vague organique en argent sterling
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
Guide de Taille pour les bagues
Mesurez la circonférence de votre doigt, puis comparez cette mesure au tableau ci-dessous pour déterminer votre taille. Si vous connaissez votre taille internationale, utilisez le tableau pour la convertir.
Taille de l'anneau fermé -- Nous utilisons une taille précise pour les anneaux fermés afin de nous assurer qu'ils s'ajustent correctement.
| Forgotten Tribes | Circonférence du doigt | EU | US | UK et Australie |
| 5 | 48 mm | 48 | 5 | J |
| 6 | 51,5 mm | 51 | 6 | L |
| 7 | 54 mm | 54 | 7 | N |
| 8 | P | |||
| 9 | 59 mm | 59 | 9 | R |
Taille de l'anneau ouvert -- Les anneaux ouverts peuvent être légèrement ajustés pour s'adapter à votre doigt. Nous utilisons des tailles à haute tolérance.
| Forgotten Tribes | Circonférence du doigt | EU | US | UK & Australie |
| S/M | 51,5 - 57 mm | 51-57 | 6-8 | L - P |
| L/XL | 58 - 62,1 mm | 58-62 | 8-10 | Q - T |
COMMENT MESURER SON DOIGT ?
1. Prenez un morceau de ficelle et enroulez-le autour de votre doigt à l'endroit où vous aimeriez que votre bague soit.
2. Marque l'endroit où la ficelle se rencontre
3. Utilise une règle pour mesurer la longueur de la ficelle jusqu'à l'endroit marqué.
Description
Tous nos bijoux en argent sont livrés avec une pochette en coton naturel Forgotten Tribes.
- Diamètre : 1,35 cm
- Poids : 0,5 g
- La bague d'oreille est vendue à l'unité
Matériaux et entretien
Matériaux :
- Argent Sterling 925, un métal léger composé de 92,5 % d'argent pur.
- Plaqué or 18 carats, d'une épaisseur supérieure à 2 microns pour une plus grande durabilité.
Entretien :
- Les bijoux en argent sterling peuvent ternir avec le temps. Il suffit de les polir à l'aide du chiffon de nettoyage fourni pour éliminer le ternissement.
- Conservez les bijoux séparément dans la pochette en coton fournie afin de réduire les rayures et le ternissement.
Livraison et retours
Quels types de livraisons proposez-vous ?
Nous proposons 2 options de livraison par Colissimo, la livraison à domicile et la livraison point relais.
- Livraison par Colissimo livraison à domicile
En France métropolitaine (48h) : 6,60€
- Livraison par Colissimo Point-Retrait
En France métropolitaine (48h) : 6€
Pour l'Europe, voir le tableau en suivant ce lien :
https://www.forgottentribes.fr/pages/livraison
Est-ce que les retours sont offerts ?
En France métropolitaine : Oui, les retours sont offerts.
En Europe et à l'international : Les retours sont à la charge du client.
Quel est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour sous 30 jours, à partir de la date de réception du colis.
*Période étendue pour les fêtes : du 15 novembre au 1er janvier, vous avez 45 jours à partir de la date de réception pour retourner un article.
Quels sont les délais de livraison ?
- France : en général sous 48h ouvrées. Par exemple une commande passée le lundi avant 15h arrivera probablement le mercredi.
- Belgique et Luxembourg : 3 à 4 jours
- Europe et international : Généralement de 5 à 7 jours selon la destination.
- https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/delai-international
Ou puis-je trouver le portail de retour ?
Le lien est le suivant : https://www.forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour
Expédition :
Du lundi au vendredi, les commandes passées avant 15h sont en général expédiées le jour-même.
J'ai besoin de retourner / d'échanger un produit, que dois-je faire ?
Merci de vous envoyer un email à contact@forgottentribes.fr pour que nous vous expliquions la procédure pour accéder au portail de retour.
Quels articles je ne peux pas retourner ?
Pour des raisons d'hygiène, certains articles ne peuvent pas être retournés :
- Boucles d'oreilles
- Chaussettes / Sous-vêtements
FAQ
Où êtes-vous situés ?
Nous expédions de notre entrepôt en Bretagne. Les vêtements sont quant à eux dessinés à Londres.
Où puis-je lire des avis sur votre entreprise ?
Etrusted (plateforme indépendante)
Facebook
Notre page d'avis produits
Quel est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour de 30 jours à réception. Retourner un article est gratuit en France métropolitaine.
Où est mon colis ?
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur votre compte, où sur le lien fourni dans votre mail.
Où puis-je trouver le portail de retour ?
Vous pouvez le trouver à cette adresse : https://www.forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour
J'ai retourné un article, combien de temps cela prend-il pour être remboursé ?
Une fois que nous avons reçu votre retour, l'article est normalement remboursé dans les 48h. Vous recevrez un email signalant le remboursement. Merci de laisser 2 ou 3 jours à votre banque pour le processer.
Faites-vous de la vente en gros ?
Pas pour le moment, désolé.
J'habite dans un pays de l'Union-Européenne, puis-je commander ?
Nous expédions à travers toute l'Europe.
Expédier vous au Royaume-Uni ?
Nous n'expédions plus au Royaume-Uni depuis le Brexit à cause des frais de douane. Si vous vivez au Royaume-Uni, vous pouvez commander directement sur le site anglais www.forgottentribes.com , basé à Londres.
Principe de précaution
Pour des raisons d'hygiène (principe de précaution), les bijoux intras (comme les boucles d'oreilles) ne sont pas retournables.