Pendants d'oreilles dépareillés à texture argentée
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
Description
- Ces boucles d'oreilles sont constituées de barres argentées, et de mini-perles en onyx de forme organique
- Clou en acier inoxydable avec fermeture papillon
- Longueur : 6,6 cm
- Poids : 3 g
Matériaux et entretien
Matériaux : Zinc, clou en acier inoxydable, perle d'eau douce
Entretien :
- Nettoyer avec un tissu doux pour enlever la poussière et la saleté
Livraison et retours
Quels types de livraisons proposez-vous ?
Nous proposons 2 options de livraison par Colissimo, la livraison à domicile et la livraison point relais.
- Livraison par Colissimo livraison à domicile
En France métropolitaine (48h) : 6,60€
- Livraison par Colissimo Point-Retrait
En France métropolitaine (48h) : 6€
Pour l'Europe, voir le tableau en suivant ce lien :
https://www.forgottentribes.fr/pages/livraison
Est-ce que les retours sont offerts ?
En France métropolitaine : Oui, les retours sont offerts.
En Europe et à l'international : Les retours sont à la charge du client.
Quel est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour sous 30 jours, à partir de la date de réception du colis.
Quels sont les délais de livraison ?
- France : en général sous 48h ouvrées. Par exemple une commande passée le lundi avant 15h arrivera probablement le mercredi.
- Belgique et Luxembourg : 3 à 4 jours
- Europe et international : Généralement de 5 à 7 jours selon la destination.
- https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/delai-international
Ou puis-je trouver le portail de retour ?
Le lien est le suivant : https://www.forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour
Expédition :
Du lundi au vendredi, les commandes passées avant 15h sont en général expédiées le jour-même.
J'ai besoin de retourner / d'échanger un produit, que dois-je faire ?
Merci de vous envoyer un email à contact@forgottentribes.fr pour que nous vous expliquions la procédure pour accéder au portail de retour.
Quels articles je ne peux pas retourner ?
Pour des raisons d'hygiène, certains articles ne peuvent pas être retournés :
- Boucles d'oreilles
- Chaussettes / Sous-vêtements
FAQ
Où êtes-vous situés ?
Nous expédions de notre entrepôt en Bretagne. Les vêtements sont quant à eux dessinés à Londres.
Où puis-je lire des avis sur votre entreprise ?
Etrusted (plateforme indépendante)
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Notre page d'avis produits
Quel est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour de 30 jours à réception. Retourner un article est gratuit en France métropolitaine.
Où est mon colis ?
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur votre compte, où sur le lien fourni dans votre mail.
Où puis-je trouver le portail de retour ?
Vous pouvez le trouver à cette adresse : https://www.forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour
J'ai retourné un article, combien de temps cela prend-il pour être remboursé ?
Une fois que nous avons reçu votre retour, l'article est normalement remboursé dans les 48h. Vous recevrez un email signalant le remboursement. Merci de laisser 2 ou 3 jours à votre banque pour le processer.
Faites-vous de la vente en gros ?
Pas pour le moment, désolé.
J'habite dans un pays de l'Union-Européenne, puis-je commander ?
Nous expédions à travers toute l'Europe.
Expédier vous au Royaume-Uni ?
Nous n'expédions plus au Royaume-Uni depuis le Brexit à cause des frais de douane. Si vous vivez au Royaume-Uni, vous pouvez commander directement sur le site anglais www.forgottentribes.com , basé à Londres.
Principe de précaution
Pour des raisons d'hygiène (principe de précaution), les bijoux intras (comme les boucles d'oreilles) ne sont pas retournables.
BO
J'ai déjà le collier, donc j'ai pris les BO, pour faire l'ensemble, je trouve la parure absolument magnifique et originale. Je mets les BO sur une seule oreille j'adore, j'ai beaucoup de vêtements de votre marque, je ne connaissais pas les bijoux, je suis pas déçue, et livrés dans un petit pochon à votre marque, tout est parfait, Sandrine
jolis pendants d'oreille
Elles n'ont pas encore été portées car destinées à être offertes. Cependant elles correspondent à mes attentes. J'aime beaucoup leur côté dépareillé.