Okino - Combinaison en tissu sergé de chanvre et Tencel
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
Guide de taille (FR/EU)
Vous trouverez ci-dessous les mensurations que nous utilisons comme guide pour créer nos styles pendant le processus de conception. Nos vêtements sont conçus sur la base d'une femme mesurant entre 1,68 m et 1,80 m. La coupe d'un vêtement varie en fonction du style.
Les tailles sur le site sont en taille EU, sauf mention contraire.
Les tailles internationales (S, M, L, XL) sont des standards.
Il est préférable de connaitre prendre ses mensurations pour être sûr de prendre le meilleur choix de taille possible.
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Taille |
Taille internationale | EU | FR | UK |
Buste (en cm) |
Tour de taille (en cm) | Tour de hanche (en cm) |
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S/M (EU 36-40) |
S | 36 | 34 | 8 | 83 | 65 | 91 |
| 38 | 36 | 10 | 88 | 70 | 96 | ||
| M | 40 | 38 | 12 | 93 | 75 | 101 | |
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M/L (EU 42-44) |
|||||||
| 42 | 40 | 14 | 98 | 80 | 106 | ||
| L | 44 | 42 | 16 | 103 | 85 | 112 | |
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L/XL (EU 46-48) |
46 | 44 | 18 | 109 | 91 | 118 | |
| XL | 48 | 46 | 20 | 115 | 97 | 124 |
Comment prendre vos mensuration ?
Pour obtenir un résultat précis, mesurez toujours contre votre corps plutôt que par-dessus les vêtements.
1. Le buste :
Mesurez sous les bras, à la partie la plus large, autour du buste, à l'horizontale.
2. Taille :
Mesurer autour de la taille.
3. Hanches :
Les pieds joints, mesurer autour de la partie la plus large.
4. Intérieur de la jambe :
Pieds nus, prenez la mesure à partir du haut de la jambe intérieure et mesurez le long de la jambe intérieure jusqu'au sol.
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Description
CHANVRE ECO-FRIENDLY
TENCEL ECO-FRIENDLY
Une nouvelle version de notre combinaison en velours côtelé de chanvre et coton bio, ce modèle léger allie confort et polyvalence. Fabriquée à partir d'un mélange de chanvre et de Tencel hautement respirant, le tissu est pré-lavé pour une douceur exceptionnelle au toucher.
Dotée d'une coupe droite et ample, cette combinaison présente un haut sans manches, semblable à un gilet, qui se marie parfaitement avec le bas large et court. De grandes poches plaquées de chaque côté ajoutent une touche stylée. Idéale pour les journées chaudes, elle peut être portée seule ou superposée avec un simple T-shirt ou un pull léger pour un look de mi-saison.
- Coupe décontractée, légèrement courte
- Fermeture éclair longue invisible sur le devant
- Encolure en V
- Haut sans manches, semblable à un gilet
- Jambes larges et courtes
- Détails surpiqués à double aiguille
- Une grande poche plaquée de chaque côté
- Tissu sergé léger (Twill) de chanvre et Tencel
Mesures
Veronica est taille EU 36 (173 cm), porte une taille 36.
| Taille EU | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 |
| Buste | 89 cm | 94 cm | 99 cm | 104 cm | 111 cm | 119 cm |
| Longueur arrière centre haut | 43.4 cm | 44 cm | 44.6 cm | 45.2 cm | 45.8 cm | 46.4 cm |
| Tour de taille | 102 cm | 107 cm | 112 cm | 117 cm | 124.6 cm | 132 cm |
| Longueur entrejambe | 57.8 cm | 57.8 cm | 57.8 cm | 57.8 cm | 57.8 cm | 57.8 cm |
Tissu et entretien
Tissu : 55% chanvre, 45% Tencel
Instructions de lavage :
Lavage en machine à froid avec des couleurs similaires - Repassage à température moyenne - Laver et repasser à l'envers - Ne pas javelliser - Ne pas sécher au sèche-linge - Ne pas nettoyer à sec
Livraison et retours
Quels types de livraisons proposez-vous ?
Nous proposons plusieurs moyens de livraison, à domicile ou en point relais.
- Livraison en point relais et Lockers Mondial Relay
En France métropolitaine (3 à 8 jours+) : 3.60€
- Livraison à domicile UPS
En France métropolitaine (J+3 en moyenne) : 4.60€
- Livraison par Colissimo
En France métropolitaine (J+2 en moyenne) : Domicile 6€ / Point relais 5.50€
Pour l'Europe, voir le tableau en suivant ce lien :
https://www.forgottentribes.fr/pages/livraison
Est-ce que les retours sont offerts ?
En France métropolitaine : Oui, les retours sont offerts.
En Europe et à l'international : Les retours sont à la charge du client.
Quel est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour sous 15 jours, à partir de la date de réception du colis.
*Période étendue pour les fêtes : du 15 novembre au 1er janvier, vous avez 45 jours à partir de la date de réception pour retourner un article.
Quels sont les délais de livraison ?
- France : en général sous 48h ouvrées avec Colissimo. Par exemple une commande passée le lundi avant 15h arrivera probablement le mercredi.
En moyenne 3 jours avec UPS, et 3 à 8 jours avec Mondial Relay. - Belgique et Luxembourg : 3 à 4 jours
- Europe et international : Généralement de 3 à 12 jours selon la destination.
- https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/delai-international
Ou puis-je trouver le portail de retour ?
Le lien est le suivant : https://www.forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour
Expédition :
Du lundi au vendredi, les commandes passées avant 11h sont en général expédiées le jour même.
J'ai besoin de retourner / d'échanger un produit, que dois-je faire ?
Merci de vous envoyer un email à contact@forgottentribes.fr pour que nous vous expliquions la procédure pour accéder au portail de retour.
Quels articles je ne peux pas retourner ?
Pour des raisons d'hygiène, certains articles ne peuvent pas être retournés :
- Boucles d'oreilles
- Chaussettes / Sous-vêtements
FAQ
Où êtes-vous situés ?
Nous expédions de notre entrepôt en Bretagne. Les vêtements sont quant à eux dessinés à Londres.
Où puis-je lire des avis sur votre entreprise ?
Etrusted (plateforme indépendante)
Facebook
Notre page d'avis produits
Quel est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour de 15 jours à réception. Retourner un article est gratuit en France métropolitaine.
Où est mon colis ?
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur votre compte, où sur le lien fourni dans votre mail.
Où puis-je trouver le portail de retour ?
Vous pouvez le trouver à cette adresse : https://www.forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour
J'ai retourné un article, combien de temps cela prend-il pour être remboursé ?
Une fois que nous avons reçu votre retour, l'article est normalement remboursé dans les 48h. Vous recevrez un email signalant le remboursement. Merci de laisser 2 ou 3 jours à votre banque pour le processer.
Faites-vous de la vente en gros ?
Pas pour le moment, désolé.
J'habite dans un pays de l'Union-Européenne, puis-je commander ?
Nous expédions à travers toute l'Europe.
Expédier vous au Royaume-Uni ?
Nous n'expédions plus au Royaume-Uni depuis le Brexit à cause des frais de douane. Si vous vivez au Royaume-Uni, vous pouvez commander directement sur le site anglais www.forgottentribes.com , basé à Londres.
Principe de précaution
Pour des raisons d'hygiène (principe de précaution), les bijoux intras (comme les boucles d'oreilles) ne sont pas retournables.
